SPEEDINVOICEN YLEISKATSAUS
Miten SpeedInvoice toimii
Aloittaminen
Milloin SpeedInvoice ei ole sopiva
LASKUT JA TARJOUKSET
Laskujen ja tarjouksien luominen
Kuinka muuttaa laskuja ja tarjouksia
Hyvityslaskut
Kuinka sähköposteja käytetään
ALV ja muut verot
Liitteet
MAKSUT
Laskun maksutiedon muuttaminen
Maksun kirjaaminen
Kuitin lähettäminen
Muistutuksen tai asiakkaan tiedotuksen lähettäminen
ASIAKKAAT
Asiakkaan luominen
Asiakkaan tuominen
Asiakkaan poistaminen
KOHTEET
Kohteen kustannukset
Kohteiden tuominen
Kohteiden poistaminen
MYYNTI- JA ALV-RAPORTIT
Myynti- ja ALV-raportit
Vie tiedot Exceliin tai CSV-muotoon
ASETUKSET JA TILAUS
Yritystiedot
Terminologian muuttaminen ALV- ja yritystietoihin
Yritysasetukset
Päivitä tiedot
Taustakuva, logo ja allekirjoitus
Laskun tai tarjouksen muuttaminen
Numerosarjan muuttaminen
Lisäkäyttäjien luominen
Usean yrityksen luominen
Maksaako SpeedInvoice mitään
Tilaaminen
Tilauksen peruuttaminen
ONGELMIEN KARTOITTAMINEN
Tarvitsen apua yrityskoodin, käyttäjänimen tai salasanan kanssa
Omat tietoni ovat väärät
Olen hukannut puhelimeni tai tablettini
Muutin asiakastietoja, eikä mitään tapahtunut
Olen ottanut ALV: n käyttöön tai pois päältä, mutta se on edelleen väärä
En saa laskun tai tarjouksen numeroita
Synkronointiongelma
Laskun uudelleen numerointi
Laskutumeroni puuttuvat
En löydä kopiota lähetetystä sähköpostiviestistäni
Asiakas ei saanut sähköpostiani
Olen pyytänyt uutta salasanaa, mutta en ole saanut sitä
Haluan muutoksia laskun tai tarjouksen asetteluun
Väärä päiväysmuoto
Laskutustietojen muuttaminen
Yhtiötunnuksen muuttaminen
Ei yhteyttä palvelimeen
Minun logoni on liian pieni tai iso
Tarvitsen kolme tai neljä desimaalia
Toimittajat ja inventaariot
Turvallisuus
Haluan muutoksia SpeedInvoiceen
EU:N YLEINEN TIETOSUOJA-ASETUS (GDPR)
GDPR yleiskatsaus
Tietojen käyttö asiakkaillesi
Jos asiakas haluaa, että heidän tiedot poistetaan
SPEEDINVOICEN YLEISKATSAUS
Miten SpeedInvoice toimii
SpeedInvoicessa on kaksi komponenttia, sovellus Apple App Storesta tai Google Playsta, ja verkkopalvelu osoitteessa www.speedinvoice2.net.
Aloittaminen
Lataa SpeedInvoice Google Playsta tai Apple App Storesta puhelimeesi tai tabletillesi. Kun käynnistät sovelluksen ensimmäistä kertaa, napauta "Luo tili". Voit käyttää SpeedInvoicea tietokoneeltasi kirjautumalla sisään osoitteessa www.speedinvoice2.net käyttäen selaimia Explorer, Chrome, Safari jne.
Milloin SpeedInvoice ei ole sopiva
SpeedInvoice on laskutusjärjestelmä, joten se ei käsittele inventaariota tai varastointia.
SpeedInvoicen tilauksessa on rajoituksia:
-Enintään kymmenen käyttäjää,
-Enintään 2 000 laskua ja tarjousta vuodessa,
-Enintään 2 000 kohdetta tai asiakasta.
Ota yhteyttä tukeen support@speedinvoice.net, jos tarvitset enemmän kuin yllä on mainittu.
LASKUT JA TARJOUKSET
Laskujen tai tarjouksien luominen
Laskut ja tarjoukset toimivat samalla tavalla. Avaa lasku- tai tarjousvalikko ja napauta "+" sovelluksessa. Jos sinulla ei ole asiakasta, napauta "+", muuten valitse asiakas.
-Voit luoda laskun kirjoittamalla vain tekstiä ja napauttamalla "Maksettava määrä".
-Lisää kohteita laskuun napauttamalla "Lisää kohde" tai "+". Jos haluat luoda uuden kohteen, napauta "+" kun kohdeluettelo on auki.
-Voit lisätä tekstiä laskuun selittääksesi, mitä toimitettiin. Nämä tiedot voivat olla korkeintaan 6 riviä jos käytät kohteita laskussasi, muutoin enimmäispituutta ei ole.
-Napauta päivämäärän tietoja muuttaaksesi laskun päivämäärää tai eräpäivää
- Muuta laskun ALV:n kokoonpanoa (napauta tätä sovelluksessa),
-Jos olet määrittänyt hinnan napauttamalla "Maksettava määrä", olet määrittänyt kiinteän hinnan (jos haluat ohittaa laskutettujen kohteiden summan tai et käytä mitään kohteita)
-Jos haluat hyvittää kohteen, ilmoitat myynnin määrän, laita eteen miinusmerkki".
Lisää kuva tai liite ( voit lisätä liitetiedoston vain kirjautumalla sisään osoitteessa www.speedinvoice2.net).
-Lisää kohteita klikkaamalla "+" verkkopalvelussa tai napauttamalla sovelluksessa "Lisää kohde". Kun lisäät kohteen, voit kirjoittaa pidemmän tekstin selventämään kullekin tuotteelle toimitettuja palveluita tai tuotteita.
Toiminnot ovat käytettävissäsi näytöllä kuvakkeina tai sovelluksen valikossa. Kun luot laskun, sinulla on luettelo ominaisuuksista:
-Esikatselu (klikkaa web-palvelun tulostuskuvaketta),
-Tulosta,
-Sähköpostitse,
-Kopioi (voit muuttaa asiakasta, kohdetta ja hinnoittelua),
-Poista (usein on parempi vaihtaa asiakasta, kohdetta jne. laskuissasi, koska jos poistat sen saat epätäydellisen numerosarjan),
Androidissa sinulla on myös "Jaa" -toiminto lähettääksesi laskun muiden sovellusten kautta tai tekstiviestinä, ja voit antaa asiakkaasi allekirjoittaa puhelimellasi ja "Merkinnät" (lisää merkintä asiakirjaan ja aseta muistutus kalenteriisi).
Kokeile muutaman laskun luomista saadaksesi tuntuma siitä, miten SpeedInvoice toimii, ja poista sitten nämä laskut. Voit muuttaa laskunumerot osoitteessa www.speedinvoice2.net kohdassa "Asetukset".
Kuinka muuttaa laskuja ja tarjouksia
On helppo muuttaa jotain vain napauttamalla. Jos haluat muuttaa ALV-asetuksia, napauta näytön yläosassa olevaa summaa. Et voi muuttaa laskua muuttamalla asiakasta tai kohdetta, sinun on muutettava asiakirjan tietoja.
Voit muuttaa ALV-asetuksiasi siirtymällä kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset" ja " ALV". Jos olet luonut laskun tai tarjouksen ilman ALV:ia ja sinun on otettava ALV käyttöön, poista lasku tai tarjous ja tee se uudelleen.
Hyvityslaskut
Jos haluat hyvittää kohteen, laita myyntimäärän eteen miinusmerkki "-".
Miten sähköposti toimii
Kun lähetät sähköpostia puhelimestasi tai tietokoneestasi, sähköpostiasiakkaasi ei lähetä sähköpostia, vaan se lähetetään palvelimeltamme. Jos asiakas vastaa sähköpostiviestiin, saat vastauksen. Jos haluat vastaanottaa kopion kaikista lähetetyistä sähköposteista, siirry kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset", "Sähköposti" ja "Lähetä minulle kopiot kaikista laskuviesteistä" tai "Lähetä minulle kopiot kaikista tarjousviesteistä".
Kun tarkastelet verkkopalvelussa, yleiskatsauksessa on päivämäärä, jolloin se lähetettiin sähköpostitse. Sovelluksessa on pieni sininen kirjekuori yleiskatsauksessa.
Jos työskentelet Android-puhelimella, voit myös valita "Jaa". Tämän avulla voit lähettää laskun tai tarjouksen sähköpostiohjelmistasi. Liitetiedostoja ei lähetetä; vain lasku tai tarjous jaetaan
Jos asiakkaasi kertoo, että he eivät ole saaneet sähköpostia, tarkista, että sähköpostiosoite on oikea, että et ole saanut palautumisviestiä, ja pyydä heitä tarkistamaan roskapostisuodattimensa.
ALV ja muut verot
Voit muuttaa ALV-asetuksia siirtymällä kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset" ja "ALV". Jos olet luonut laskun ilman ALV:ia, sinun on laitettava ALV päälle, poistettava lasku ja tehtävä se uudelleen.
Lähdevero on silloin, kun laskutetun summan summaa ei veloiteta asiakkaalle, vaan summa maksetaan asiakkaan toimesta verovirastolle. Jos käytät lähdeveroa, luo kohde ja aseta ALV 0 %:n. Voit lisätä tämän kohteen myyntimäärän ”-1” ja lähdeveron lasketun arvon hintana.
Liitteet
Verkkopalvelussa voit lisätä liitetiedostoja SpeedInvoiceen klikkaamalla "Liitä kuvia/tiedostoja" tai voit luoda standardoidun liitteen, joka lisätään joka kerta kohdassa "Asetukset".
MAKSUT
Laskun maksutietojen muuttaminen
Jos haluat muuttaa laskusi maksutietoja, siirry kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset", "Laskut" ja "Laskun maksutiedot".
Maksun kirjaaminen
Voit kirjata vain laskua vastaan, ei tarjousta tai asiakasta vastaan. Jos työskentelet verkkopalvelussa, klikkaa "+" ruudun alareunassa. Kun sovelluksessa, avaa lasku ja valitse "Maksut".
Siirry hakemistoon
Kuitin lähettäminen
Kun olet rekisteröinyt laskun maksun, voit lähettää kuitin valitsemalla "Tulosta" tai "Sähköposti" ja sitten "Kuitti".
Muistutuksen tai asiakkaan tiedotuksen lähetys
Voit lähettää muistutuksen valitsemalla "Tulosta" tai "Sähköposti" ja sitten "Laskumuistutus". Asiakkaan tiedotteen lähettämiseksi avaat asiakastiedoston ja valitset "Tiedotus".
ASIAKKAAT
Asiakkaan luominen
Ainoa pakollinen tieto on asiakkaan nimi. Jos haluat lisätä tietoja, jotka eivät kuulu tietoihimme, käytä "Lisätiedot".
Asiakkaiden tuominen
1. Kirjaudu osoitteessa www.speedinvoice2.net tietokoneelta
2. Siirry kohtaan "Asiakkaat" ja "Vie asiakkaita" ja vie vähintään yksi asiakas Exceliin. Jos sinulla ei ole yhtään, voit luoda sen manuaalisesti
3. Lisää laskentataulukkoon uusia asiakkaita. Ainoa pakollinen kenttä on nimi.
4. Tuodaksesi, siirry kohtaan "Asiakkaat" ja "Tuo asiakkaita".
Voit tuoda asiakkaan asiakasnumeroilla seuraavasti:
1. Kirjaudu osoitteessa www.speedinvoice2.net tietokoneelta
2. Siirry kohtaan "Asetukset" ja "Numerosarja", jossa asetat seuraavan numeron nykyiselle alimmalle asiakasnumerolle.
3. Siirry kohtaan "Asiakkaat" ja "Luo asiakas" ja luo asiakkaalle alin asiakasnumero.
4. Siirry kohtaan "Asiakkaat" ja "Vie asiakkaita" ja vie asiakkaat Exceliin.
5. Lisää asiakkaasi laskentataulukkoon.
6. Siirry sitten kohtaan "Asiakkaat" ja "Tuo asiakkaita".
Asiakkaiden poistaminen
Jos haluat poistaa asiakkaan, siirry osoitteeseen www.speedinvoice2.net tietokoneella tai tabletilla (teksti on liian pieni puhelimessa). Et voi poistaa asiakasta jos heillä on kirjattuja tarjouksia tai laskuja.
Sovelluksesta voit poistaa asiakkaan käytöstä, mutta et poistaa heitä. Kun asiakas on poistettu käytöstä, he eivät näy asiakasluettelossa, kun luot tarjouksen tai laskun.
KOHTEET
Kustannukset tuotteelle
Voit ilmoittaa kohteen kustannukset, kun luot sen. Kustannuksia käytetään kannattavuuden laskemiseen.
Kohteiden tuonti
1. Kirjaudu osoitteessa www.speedinvoice2.net tietokoneelta
2. Siirry kohtaan "Kohteet" ja "Vie kohteita" ja vie vähintään yksi kohde Exceliin. Jos sinulla ei ole yhtään, voit luoda sen manuaalisesti
3. Lisää laskentataulukkoon uusia kohteita. Ainoa pakollinen kenttä on nimi.
4. Tuodaksesi siirry kohtaan "Tuotteet" ja "Tuo kohteita".
Kohteiden poistaminen
Jos haluat poistaa kohteen, siirry osoitteeseen www.speedinvoice2.net tietokoneella tai tabletilla (teksti on liian pieni puhelimessa). Et voi poistaa kohdetta jos sillä on kirjattuja tarjouksia tai laskuja.
Sovelluksesta voit poistaa kohteen käytöstä, mutta et poistaa niitä. Kun kohde on poistettu käytöstä, ne eivät näy kohdeluettelossa, kun luot tarjouksen tai laskun.
MYYNTI- JA ALV-RAPORTIT
Myynti- ja ALV-raportit
SpeedInvoicessa on useita valmiiksi rakennettuja raportteja, joita voit käyttää verkkopalvelusta tai Android-laitteesta.
Vie tiedot Excel- tai CSV-muotoon
Voit viedä laskun, tarjouksen, asiakkaan, kohteen ja myyntiyksikkötiedot, jos kirjaudut osoitteeseen www.speedinvoice2.net tietokoneella.
ASETUKSET JA TILAUS
Yritystiedot
Sinulla on yrityksesi tietoja kohdassa "Asetukset" ja "Yritystiedot". Jos haluat lisätä tietoja, jotka eivät kuulu tietoihimme, käytä "Lisätiedot".
ALV- ja yritystietojen terminologian muuttaminen
Jos termi, jota kutsumme arvonlisäveroksi, on virheellinen, siirry kohtaan "Asetukset" ja "ALV-kannat" ja muokkaa nimeä ja verokantaa niin, että ne ovat oikein. Jos sinulla on eri ehdot ALV-numerolle tai yritystunnukselle maassasi, jätä nämä kohdat tyhjiksi. Lisää sen sijaan oikea termi ja tunniste kentässä "Lisätiedot" kohdassa "Yritystiedot".
Yritysasetukset
Yritysasetuksissa hallitset sovelluksen toimintaa. Kokeile, voit aina nollata ne.
Päivitä tiedot
"Päivitä tiedot" -toiminto tuo verkkopalveluun tallennetut tiedot puhelimeesi. Älä käytä tätä toimintoa, ellei tarvitset sitä, koska näin poistat tallentamattomat tiedot. Käytät sitä, kun:
-Olet ostanut tilauksen, mutta sovellus kuitenkin pyytää sinua ostamaan sen (odota viisi minuuttia ensin).
-Tietosi on vahingoittunut puhelimellasi tai tabletillasi.
-Sinulla on synkronointiongelma, jota et pysty korjaamaan.
Taustakuva, logo ja allekirjoitus
Voit kirjautua osoitteessa www.speedinvoice2.net ja valita taustakuvan laskuillesi ja tarjouksillesi, lisätä logon ja ladata allekirjoituksesi asiakirjoihisi.
Laskun tai tarjouksen sasettelun muuttaminen
Voit hallita joitakin asiakirjan asetteluja kohdassa "Asetukset" ja "Yritysasetukset". Jos tarvitset muita pieniä muutoksia, ota yhteyttä support@speedinvoice.net. Mukautetun ulkoasun kustannukset alkavat 110 $:sta.
Numerosarjan muuttaminen
Kirjaudu osoitteessa www.speedinvoice2.net muuttaaksesi laskujen, tarjouksien ja asiakkaiden numerosarjaa. Siirry kohtaan "Asetukset" ja "Numerosarja". Jos haluat, että se alkaa numerosta 1, poista luomasi laskut.
Jos haluat aloittaa laskujen numerosarjan uudelleen alkuvuodesta, aloita kahdella ensimmäisellä numerolla ja lisää neljä nollaa.
Käyttäjien lisääminen
Voit luoda lisää käyttäjiä SpeedInvoicessa. Kun luot käyttäjän, voit määrittää yhden kolmesta roolista:
Järjestelmänvalvoja - tällä käyttäjällä on pääsy kaikkeen SpeedInvoicessa
Käyttäjä - tämä käyttäjä ei voi muuttaa asetuksia, mutta voi muutoin tehdä kaiken
Tarkastelija - tämä käyttäjä voi tarkastella tietoja vain SpeedInvoicessa, mutta ei luoda tai muuttaa mitään
Useiden yritysten luominen
Voit luoda niin monta yritystä kuin haluat napauttamalla "Luo tili" sovelluksen kirjautumissivulla. Saat 30 %:n alennuksen myöhemmille yrityksille jos ostat vuosittaisen tilauksen ja maksat PayPalin kautta ottamalla yhteyttä tukeen support@speedinvoice.net.
Siirry hakemistoon
Maksaako SpeedInvoice mitään
Et sitoudu ostamaan tilausta kokeilemalla SpeedInvoicea. Jos haluat jatkaa SpeedInvoicen käyttämistä koejakson päättymisen jälkeen, sinun on ostettava tilaus. Jos et, tietosi poistetaan jonkin ajan kuluttua.
Tilaaminen
Saat parhaan hinnan joko kuukausittain tai vuosittain kirjautumalla osoitteeseen www.speedinvoice2.net/subscription/purchase tietokoneelta tai tabletilta (teksti on liian pieni puhelimessa). Vuosittainen tilaus antaa 50 %:n alennuksen verrattuna kuukausittaiseen tilaukseen.
Tarvitset luotto- tai debit-kortin tilauksen ostamiseen. Jos sinulla ei ole sellaista, voit ostaa ennakkoon maksetulla kortilla (hae netistä).
Voit myös ostaa vuosittaisen tilauksen PayPalin kautta. Lähetä PayPaliin rekisteröitynyt sähköpostiosoite osoitteeseen support@speedinvoice.net ja pyydä laskua. Voit luoda PayPal-tilin ilmaiseksi täällä www.paypal.com
Google ja Apple myyvät kuukausittaisia tilauksia sovelluksen oston kautta, mutta se on kalliimpaa. Huomioi, että he eivät hyväksy lahjakortteja tilauksen maksuun.
Valitettavasti et voi maksaa tilausta pankkisiirroilla, koska kaikki tilauksien käsittely on automatisoitu.
Tilauksen peruuttaminen
Tarkista ensin, mistä olet ostanut tilauksesi osoitteessa www.speedinvoice2.net/subscription/showCurrent. Jos olet ostanut sen Googlelta tai Applelta, etsi "Peruuta Google Play -tilaus" tai "Applen App Store -tilauksen peruuttaminen". Jos ostit sen meiltä, peruutat sen tällä linkillä www.speedinvoice2.net/subscription/cancel.
ONGELMIEN KARTOITTAMINEN
Tarvitsen apua yrityskoodin, käyttäjänimen tai salasanan kanssa
Napauta "Napauta tästä kirjautumiseen liittyvää apua varten" sovelluksen kirjautumisnäytössä
Yrityskoodi lähetetään rekisteröidyn yrityksen sähköpostiosoitteeseen. Käyttäjätunnus ja salasana lähetetään käyttäjän rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen, joka voi olla eri kuin yrityksen sähköpostiosoite.
Tietoni ovat väärät
Jos et saa laskua tai tarjousta puhelimellesi, sinulla voi olla huono internetyhteys. Tarkista yhteytesi.
Jos sinulla on "Synkronointiongelma", tutustu valikon alaosaan ja korjaa tunnistettu ongelma. Jos et voi korjata ongelmaa, napauta "Päivitä tiedot". Päivitä tiedot tuo kopion verkkopalvelussa tallennetuista tiedoista. Kaikki numeroimattomat laskut tai tarjoukset menetetään.
Olen hukannut puhelimeni tai tablettini
Lataa sovellus sovelluskaupasta ja kirjaudu sisään. Kunnes saat uuden laitteen, voit jatkaa työskentelyä kirjautumalla osoitteeseen www.speedinvoice2.net.
Muutin asiakastietoja, eikä mitään tapahtunut
Et voi muuttaa laskua muuttamalla asiakasta tai kohteen tietoja, sinun on muutettava tiedot asiakirjassa.
Olen ottanut ALV:n käyttöön tai pois päältä, mutta se on edelleen väärin
Voit muuttaa ALV-asetuksia siirtymällä kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset" ja "ALV". Jos olet luonut laskun tai tarjouksen ilman ALV:ia ja sinun on otettava ALV käyttöön, poista lasku tai tarjous ja tee se uudelleen.
En saa lasku- tai tarjousnumeroita
Jos et sa lasku- tai tarjousnumeroita puhelimellasi tai tabletillasi, voi olla, että internet-yhteytesi ei ole tarpeeksi hyvä. Tarkista yhteytesi.
Jos sinulla on synkronointiongelma, tutustu puhelimen tai tabletin valikon alaosaan ja korjaa tunnistettu ongelma. Jos et voi korjata ongelmaa, napauta "Päivitä tiedot". Päivitä tiedot tuo kopion verkkopalvelussa tallennetuista tiedoista. Kaikki numerottomat laskut tai tarjoukset menetetään, joten sinun on tehtävä ne uudelleen.
Siirry hakemistoon
Synkronointi ongelma
Jos sinulla on synkronointiongelma, tutustu puhelimen tai tabletin valikon alaosaan ja korjaa tunnistettu ongelma.
Jos et voi korjata ongelmaa, napauta "Päivitä tiedot". Päivitä tiedot tuo kopion verkkopalvelussa tallennetuista tiedoista. Kaikki numerottomat laskut tai tarjoukset menetetään, joten sinun on tehtävä ne uudelleen.
Laskun uudelleennumerointi
Et voi numeroida laskua uudelleen, mutta voimme numeroida sen sinulle uudelleen. Hinta on 40 $.
Laskujen numeroita puuttuu
Jos poistat laskuja, laskujen numeroita puuttuu. Et voi numeroida laskua uudelleen, mutta voimme numeroida sen sinulle uudelleen. Hinta on 40 $.
En löydä kopiota lähetetystä sähköpostiviestistä
Kun lähetät sähköpostia puhelimestasi tai tietokoneestasi, sähköpostiasiakkaasi ei lähetä sähköpostia, vaan se lähetetään palvelimeltamme. Jos asiakas vastaa sähköpostiviestiin, saat vastauksen. Jos haluat vastaanottaa kopion kaikista lähetetyistä sähköposteista, siirry kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset", "Sähköposti" ja "Lähetä minulle kopiot kaikista laskuviesteistä" tai "Lähetä minulle kopiot kaikista tarjousviesteistä".
Kun tarkastelet verkkopalvelussa, yleiskatsauksessa on päivämäärä, jolloin se lähetettiin sähköpostitse. Sovelluksessa on pieni sininen kirjekuori yleiskatsauksessa.
Jos työskentelet Android-puhelimella, voit myös valita "Jaa". Tämän avulla voit lähettää laskun tai tarjouksen sähköpostiohjelmistasi. Liitetiedostoja ei lähetetä; vain lasku tai tarjous jaetaan
Jos asiakkaasi kertoo, että he eivät ole saaneet sähköpostia, tarkista, että sähköpostiosoite on oikea, että et ole saanut palautumisviestiä, ja pyydä heitä tarkistamaan roskapostisuodattimensa.
Asiakkaani ei saanut sähköpostiviestiäni
Jos asiakas ilmoittaa, että he eivät ole saaneet sähköpostia, tarkista, että sähköpostiosoite on oikea, että et ole saanut palautushuomautetta ja pyydä heitä tarkistamaan roskapostisuodattimensa.
Olen pyytänyt uutta salasanaa, mutta en ole saanut sitä
Uusi salasana lähetetään sähköpostiosoitteeseen, joka on rekisteröity käyttäjälle, joka pyysi uutta salasanaa. Jos olet rekisteröinyt virheellisen sähköpostiosoitteen, kirjoita osoitteeseen support@speedinvoice.net.
Haluan muutoksia laskun tai tarjouksen asetteluun
Voit hallita joitakin asiakirjan asetteluja kohdassa "Asetukset" ja "Yritysasetukset". Jos tarvitset muita pieniä muutoksia, ota yhteyttä support@speedinvoice.net. Mukautetun ulkoasun kustannukset alkavat 110 $:sta.
Väärä päiväysmuoto
Päiväysmuotoa ohjataan käyttämäsi kielen mukaan. Muuta kieltä siirtymällä kohtaan ”Asetukset” ja ”Yritystiedot”.
Laskun maksutietojen muuttaminen
Jos haluat muuttaa laskusi maksutietoja, siirry kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset", "Laskut" ja "Laskun maksutiedot".
Yritystunnuksen muuttaminen
Ei ole mitään keinoa muuttaa yritystunnusta sen jälkeen kun olet mennyt asennuksen läpi. Tämä koodi ei näy asiakkaillesi.
Ei yhteyttä palvelimeen
Jos saat tämän virheilmoituksen työskennellessäsi sovelluksessa, se tarkoittaa yleensä, että internet-yhteys on liian huono tukemaan liikennettä palvelimelle. Voit tarkistaa, jos palvelin ei ole käytettävissä kirjautumalla osoitteessa www.speedinvoice2.net.
Minun logoni on liian pieni tai iso
Logosi voi olla enintään 92 mm leveä ja 42 mm korkea. Voit muokata alueen kokoa lisäämällä tai vähentämällä valkoista aluetta logon ympärillä ennen sen lataamista.
Tarvitsen kolme tai neljä desimaalia
SpeedInvoice tukee vain kahta desimaalia.
Toimittajat ja inventaariot
SpeedInvoice ei käsittele toimittajia, inventaarioita tai varastointia.
Jos haluat tehdä ostomääräyksen, voit luoda toisen SpeedInvoice-yrityksen ja rekisteröidä toimittajat asiakkaiden alle ja uudelleen nimetä laskun tai tarjouksen ostomääräykseen.
Jos haluat yhteenvedon kohteen myynnistä, suorita kohderaportti.
Turvallisuus
Jos kirjaudut osoitteeseen www.speedinvoice2.net näet pienen lukon, jossa URL on. Vihreä lukko osoittaa, että verkkosivun yhteys on turvallinen.
Palvelimemme ovat Amazonin kanssa. Voit lukea lisää Amazon AWS -turvallisuudesta täältä.
Lue lisää Applen turvallisuudesta täältä ja Googlen turvallisuudesta täältä.
Haluan muutoksia SpeedInvoiceen
Arvostamme asiakkaidemme panosta, mutta emme lisää inventaariohallintaa, varastonhallintaa tai luokkia tuotteisiin SpeedInvoicessa. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen support@speedinvoice.net
EU:N YLEINEN TIETOSUOJA-ASETUS (GDPR)
GDPR yleiskatsaus
Yleinen tietosuoja-asetus, GDPR, on EU:n lainsäädäntö, jolla pyritään suojaamaan EU:n kansalaisten henkilökohtaisia tietoja. Asiakkaille on ilmoitettava 72 tunnin kuluessa rikkomuksen havaitsemisesta.
Tietojen käyttö asiakkaillesi
Organisaatioiden on annettava asiakkaille pyynnöstä tietoja henkilötiedoistaan. SpeedInvoiceissa voit antaa asiakkaalle hallussa pitämäsi tiedot viemällä tiedot osoitteessa www.speedinvoice2.net, heidän tarjoukset, laskut ja asiakastiedot.
Jos asiakas haluaa, että tiedot poistetaan
Voit aina poistaa asiakkaalle tehdyt tarjoukset, mutta laskut on säilytettävä vaaditun ajan.